所以,在进行谈判的时候,谈判所在房间的温度一定要调到人体舒适的状态。而且,FBI探员经过多次谈判经验证实,当犯罪嫌疑人处在一个比较舒适的环境中时,比较容易与FBI探员合作,谈判成功的概率要比在太热或太冷的环境中高很多。舒适的环境利于FBI探员从犯罪嫌疑人的嘴里套出与案件有关的信息。
犯罪嫌疑人如果身处条件比较恶劣的环境中,很难从他那里套出信息,即使真的能得到线索,那可信度也是很低的。所以,在谈判的过程中,创造一个舒适合宜的环境,有利于谈判效果的保证,可以让对方放松戒备,愿意吐露实情,而且在这种环境下,谈判人员本身也会感到舒适,有利于保持良好的精神状态。
美国有关专家得出了这样的结论:在夏天的时候,最适宜的室内温度是22℃到24℃,冬天的室内温度最好保持在20℃到22℃,春秋季节最适宜的室内温度为23℃到25℃。谈判人员在安排谈判地点的时候,可以根据这个作为确定室内温度的标准,尽量为自己和对方创造一个舒适的谈判环境。
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